Hier findet ihr Antworten auf alle Fragen rund um euren Besuch bei TIMERIDE Dresden. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, könnt ihr uns jederzeit eine Nachricht per Mail, Facebook oder Instagram zukommen lassen. Wir wünschen euch viel Spaß bei eurer Zeitreise in die Vergangenheit!
Zeitreisen mit TIMERIDE sind ein unvergessliches Erlebnis für ein breites Publikum: Kinder ab sechs Jahren, Erwachsene, Senioren, Familien, Touristen und Dresdner, Geschichtsinteressierte und Technikbegeisterte. Viele Gäste besuchen uns anschließend auch an den anderen Standorten von TIMERIDE.
Je nach Wochentag und Verfügbarkeit schwanken unsere Ticketpreise. Tipp: Bucht online und früh im Voraus, um euch die günstigsten Tickets zu sichern!
Es ist kein Muss, aber eine starke Empfehlung. Je nach Uhrzeit und Wochentag sind unsere Erlebnisse sehr stark nachgefragt. Besonders an Wochenenden kann es deshalb zu langen Wartezeiten führen, wenn das Ticket erst an der Tageskasse erworben wird.
Außerdem bieten wir online die günstigsten Preise an. Es gibt also gleich mehrere Vorteile am Onlinekauf von Tickets.
Nein, es genügt, wenn ihr das Ticket auf eurem Handy vorzeigen könnt.
Nein, wir legen Wert auf einen papierlosen und umweltschonenden Kaufprozess. Ihr könnt euch eure Tickets natürlich auch ausdrucken. Vor Ort genügt es aber, wenn ihr das Ticket auf dem Handy vorzeigt.
Das kann mehrere Gründe haben. Der Termin könnte bereits ausgebucht sein, bitte schaut nach einem Alternativtermin.
Der Termin ist eigentlich nicht für eine Führung vorgesehen. Dann gibt es die Möglichkeit, einen Sondertermin anzubieten. In diesem Fall greifen Sonderpreise für das Produkt. Stellt für weitere Infos bitte eine Anfrage hier.
Der gewünschte Zeitraum liegt noch weit in der Zukunft. Wir haben den Monat dann vielleicht noch nicht in den Verkauf gegeben. Schaut in der nächsten Zeit immer mal wieder vorbei. Alternativ könnt ihr hier nachfragen, wann der Zeitraum in den Verkauf geht.
Alle Kinder im Alter von 6-17 Jahren, Schüler:innen, Studierende und Auszubildende, FSJ (Freiwilliges Soziales Jahr) und FWD (Freiwilliger Wehrdienst)-Teilnehmer:innen erhalten ermäßigten Eintritt. Schwerbehinderte mit einem Grad der Behinderung (GdB) ab 70 und deren Begleiter:in (B) sind ebenfalls zu ermäßigten Preisen willkommen. Bitte bringt ggf. einen Nachweis mit, um von diesem Angebot zu profitieren.
In der Regel bieten wir alle unsere Produkte auf Deutsch und Englisch an. Im Webshop wird hier eindeutig zwischen den beiden Sprachangeboten unterschieden. Wenn es kein englisches Angebot gibt, dann können wir dies in der Regel auch nicht anbieten.
Viele unserer Gäste haben noch nie zuvor eine VR-Brille getragen. Keine Sorge! Wir erklären vor Ort, wie ihr die Brille aufsetzt. Es kann nichts kaputt gehen.
Wir können euch beruhigen: In den vielen Jahren, in denen wir Zeitreisen mit TIMERIDE unternehmen, ist niemandem wirklich schlecht geworden. Unsere VR-Fahrt in den Kutschen ist relativ gemächlich, damit ihr entspannt die Umgebung wahrnehmen könnt. Außerdem wird durch Vibration eine echte Fortbewegung simuliert.
In der Regel kannst du die VR-Brille bequem über deine normale Brille ziehen. Gleitsichtbrillen sollten für die Fahrt abgenommen oder durch Einstärkenbrillen ersetzt werden. Sollte dein Brillenmodell zu groß sein, empfehlen wir das Tragen von Kontaktlinsen.
Das Konzept von TIMERIDE beruht stark auf visuellen und auditiven Eindrücken. Bei entsprechenden Beeinträchtigungen wird die Gesamterfahrung eurer Zeitreise vermutlich gemindert.
In unserem Webshop haben Gruppen bis 36 Personen die Möglichkeit drei aufeinanderfolgende Zeitfenster für ihre Gruppe zu buchen. Wenn eure Gruppe größer ist, es sich um eine Schulklasse handelt oder ähnliches, stellt bitte eine Anfrage über das Gruppenformular.
Wenn du die Gruppe selbständig über unseren Webshop einbuchst / eingebucht hast, dann kannst du deine Firmenanschrift eigenständig eintragen, bevor du die Zahlung tätigst.
Gruppenbuchungen, die direkt über unseren Guest&Ticket-Service laufen, erhalten eine Buchungsbestätigung von unserem Buchungssystem von . Diese E-Mail beinhaltet einen Link den du anklickst, um die Zahlung online zu tätigen. Vor der Zahlung kannst du ebenfalls dann eigenständig die gewünschte Firmenanschrift eintragen.
Bei der Kapazität pro Tour sind wir auf die Anzahl der VR-Brillen angewiesen, die uns zur Verfügung stehen. Im Senseum (Dresden 1719) haben wir derzeit pro Tour 24 Plätze. Bei der TIMERIDE GO!-Führungen 15 Plätze.
Wenn die Gruppe größer ist, muss sie entsprechend aufgeteilt werden. Im TIMERIDE SENSEUM bieten wir der Gruppe dann in der Regel einen versetzten Tourstart an. Alle 20 Minuten startet also eine Tour bis die letzten Gruppenmitglieder durch sind.
Für die TIMERIDE GO!-Führungen werden wir individuelle Lösungen finden. Melde dich in diesem Fall bitte hier.
Exklusive Gruppenführungen bieten wir auch an. Dann müssen alle verfügbaren Plätze in der Tour gekauft werden. Bitte wende dich an unser Guest&Ticket-Team für die entsprechenden Preise und Angebote.
Kinder im Alter von 6 bis 12 Jahren können an der VR-Fahrt in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen. Für Kinder unter 6 Jahren ist die Teilnahme leider nicht möglich, da unsere VR-Brillen aufgrund der Größe und des Gewichts für diese Altersgruppe nicht geeignet sind. Kinder unter 6 Jahren dürfen auch nicht als Begleitung dabei sein, da die Betreuung während der VR-Experience nicht sichergestellt werden kann.
Tiere sind nicht erlaubt, da die Betreuung während der VR-Experience nicht sichergestellt werden kann.
TIMERIDE Tickets können online oder im TIMERIDE SENSEUM vor Ort erworben werden.
TIMERIDE GO! Ist ein geführter Stadtrundgang, der die Geschichte und den Wandel eurer Stadt in den Blick nimmt. An ausgewählten, geschichtsträchtigen Orten zieht ihr eine mobile VR-Brille auf: In der virtuellen Realität seht ihr, wie der Ort, an dem ihr euch gerade befindet, zu einem gewissen Zeitpunkt in der Geschichte ausgesehen hat. Euch erwartet ein faszinierender Früher-Heute-Vergleich!
Kinder im Alter von 6 bis 12 Jahren können an der VR-Fahrt in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen. Für Kinder unter 6 Jahren ist die Teilnahme leider nicht möglich, da unsere VR-Brillen aufgrund der Größe und des Gewichts für diese Altersgruppe nicht geeignet sind.
Kinder unter 6 Jahren dürfen auch nicht als Begleitung dabei sein, da die Betreuung während der VR-Experience nicht sichergestellt werden kann.
Unsere TIMERIDE GO! Touren dauern 90 Minuten.
Wähle im Ticketshop dein Ticket für deinen Wunschtermin aus und lege dieses in den Warenkorb. Im Bereich „Warenkorb überprüfen“ gibst du den Code ein, der auf deinem Wertgutschein steht. Der Betrag wird dir automatisch gutgeschrieben. Solltest du noch einen Restbetrag auf deinem Wertgutschein haben, bleibt dieser auf dem bisherigen Gutscheincode erhalten und kann noch einmal bei deinem nächsten Einkauf genutzt werden. Achte beim Eintragen des Gutscheincodes auf Groß- und Kleinschreibung!
Du kannst Wertgutschein online kaufen. Gehe dazu in das passende Erlebnis und wähle entweder einen vordefinierten Gutscheinwert oder gib einen freien Gutscheinwert an.
Nein, du kannst deinen Wertgutschein nur für den TIMERIDE einlösen, wo er ausgestellt wurde.
Unsere Wertgutschein sind immer 3 Jahre bis Ende des Jahres gültig.
Beispiel: Ein Wertgutschein vom 01.05.2022 ist bis zum 31.12.2025 gültig.
Nein, wir legen Wert auf einen papierlosen und umweltschonenden Kaufprozess. Du kannst deinen Gutschein gerne ausdrucken. Vor Ort genügt es aber, wenn du den Gutschein auf dem Handy vorzeigst.
Ja, alle Gutscheine von TIMERIDE sind Wertgutscheine. Das heißt, euer Guthaben kann für jedes TIMERIDE-Produkt (TIMERIDE und TIMERIDE GO!) eingesetzt werden. Gutscheine sind daher nicht mit Tickets zu verwechseln, die für ein konkretes Datum an einem bestimmten TIMERIDE gebucht wurden.
Du kannst einen Promo- oder Rabattcode ausschließlich online einlösen. Suche dir dazu im Ticketshop deine Tickets zu einem Wunschdatum aus und lege sie in den Warenkorb. Im Bereich „Warenkorb überprüfen“ kannst du deinen Code eingeben.
Achte beim Eintragen des Gutscheincodes auf Groß- und Kleinschreibung!
Der Code rabattiert den Inhalt des Warenkorbs dann entsprechend.
Eine Einlösung deines Promo- oder Rabattcodes ist an der Tageskasse leider nicht möglich.
Selbstverständlich! Lege einfach die Menge an Tickets in den Warenkorb, die du benötigst. Durch die Eingabe des Codes werden automatisch die Tickets rabattiert, die du gewonnen hast.
Vielleicht findest du sie bei den allgemeinen FAQs. Klicke hier auf den Button!
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